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◈대량 구매 후 대량 반품 시 반품비 초과 발생 안내
Date : 2024-08-02
Name : CANMART
Hits : 1097
안녕하세요. 캔마트입니다.

최근 대량 구매 후 대량 반품을 하는 사례가 늘고 있습니다.

대량 구매 시 다른 고객님 주문건의 배송이 지연되거나,
배송하는 상품의 부피가 커짐에 따라 과도한 초과 배송비가 발생하게 됩니다.

대량으로 구매하실 경우 초과되는 택배비는 당사에서 택배사로 지불하여 고객님들께 부담 없으시도록
감사한 마음으로 무료로 배송해드리고 있으나
최근 대량 구매 후 대량으로 반품하시는 일이 증가하고 있어 당사에 피해가 큰 상황입니다.

이런 애로사항으로 인해 대량 구매 후 대량 반품하시는 고객님들은
악의적인 의도가 있다고 판단하여, 반품 비용이 초과로 발생할수 있음을 공지드립니다.

<대량 구매후 대량반품 초과배송비 기준안내>
30만원 이상 구매시 구매상품 개수의 70% 이상 반품 시 반품 수거 비용 금액만 1만원이 청구되는 점 참고부탁드립니다.


온라인 구매 특성 상 구매 전 고민이 되시는 부분은 충분히 이해가 됩니다.
그래서 상품 구매페이지에 좀 더 꼼꼼히 설명 해드리려고 늘~ 노력하고 있습니다.

구매하시기 전에 고민되는 부분이 있으시다면 카톡 상담을 꼼꼼히 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다 :)
컬러별, 사이즈별로 여러 장 구매 후 대량 반품 하시기보다
상세 설명 꼼꼼히 확인하신 뒤에 신중한 구매를 해주시길 권장 드립니다.

고객님의 만족을 위해서 항상 노력하는 캔마트가 되겠습니다.
감사합니다!

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